Microsoft raciste ? La firme présente ses excuses

n.c.

Jeudi 27 août 2009

La firme américaine avait proposé deux versions différentes d’une même campagne pour son public américain et son public polonais, en gommant un employé « black ». Elle a présenté ses excuses, mercredi soir.

Deux clichés pour une même campagne, à destination de deux publics différents, aux Etats-Unis et en Pologne. Sur l’un, à destination du marché américain, un Noir-américain. Sur le même cliché, pour le public polonais, un « Blanc ». Au jeu des sept différences, la plus évidente étant le changement de tête d’une photo à l’autre.

Ce mercredi soir, la firme américaine a cru bon de présenter ses excuses officielles après la révélation de cette manipulation graphique qui choque la blogosphère. Ce qui apparaissait d’abord comme un canular comme il en fleurit par dizaine sur le web aura pris un tour plus sérieux avec les excuses de Microsoft, qui dit « étudier en détail la situation ».

De façon plus anecdotique, les observateurs des deux campagnes notent une autre particularité : l’une des trois personnes qui assistent à la réunion travaille avec un MacBook, ce qui paraît pour le moins étrange dans une publicité pour Microsoft, quoi que le logo de la firme à la pomme ait été effacé dans les deux versions de l’annonce.

Autre singularité relevée : si le clavier de l’ordinateur de la dame est connecté par un câble, l’écran, lui, paraît dépourvu de toute connexion.

Rajoutez la force virale du web à cette maladresse de la firme informatique : les premiers détournements de cette campagne ont vu le jour, orchestrés pour certains. Ainsi le ste PCInpacta-t-il proposé à ses lecteurs ce mercredi d’envoyer leur propre version de la publicité. « Microsoft Pologne cherche son nouveau responsable de communication pour le marché polonais » assène l’un de ses détournements d’image. La palme du mauvais goût allant en premier lieu à Microsoft...