Enquête sur des pratiques déloyales chez Groupon

n.c.

Samedi 19 novembre 2011

Plus de 80 plaintes concernant le site d’achats groupés Groupon.be ont été introduites auprès de l’Inspection économique. Celle-ci a décidé de mener une enquête pour « pratiques déloyales envers le consommateur », a annoncé le journal Het Nieuwsblad. Le site américain aurait déjà un million de clients dans notre pays et, en même temps, les plaintes contre Groupon augmentent. L’année dernière, il y en a eu une cinquantaine et cette année, déjà plus de 80. Pieter-Jan Vandepitte, le directeur de Groupon Benelux, relativise les chiffres. « Nous concluons chaque jour des milliers de ventes. Que représentent ces 80 plaintes ? Notre politique d’entreprise est claire : si l’achat ne convient pas, le client est remboursé », a-t-il ajouté.